安心してより良いアフターサービスをご提供する万全の体制

　カスタマーサービス部ではお客様に安心してアフターサービスをご利用いただけるよう、機械修理作業・部品販売・現地静的精度検査＆機械修正・指定油交換・操作再指導等のサービスをご用意しております。

　お困りのことが御座いましたらば、カスタマーサービス部もしくはお近くの営業所までご連絡ください。

　研削盤の精度を十分に発揮・維持するためにはメンテナンスが必須です。生産でお忙しいお客様のために、機械のメンテナンスを依頼する時代です。

　こちらでは弊社が行うアフターサービスの内容をご紹介いたします。

　弊社では中古機登録をを実施しております。（2019年10月より導入）

　新台で購入されたお客様だけでなく、中古で購入を頂いたお客様にも部品・サービスの提供を行う事で、さらなるサービス向上をいたします。

　当社グループ会社である技研㈱ではオーバーホールやレトロフィットの対応を行っております。またオーバーホール済の機械もご準備しております。※オーバーホール機のアフターサービスは当社で請け負います。

　オーバーホールは、摩耗や老朽化により精度が落ちた機械を再生する事です。技研㈱では、中古機販売業ではあまり行わない、総バラシ工程を行い、消耗部品の全交換、職人による「キサゲ加工」を施し、再組立。新品当時の精度を復元、1年のメーカー保証を行います。

　技研㈱では、お客様のご満足がいくオーバーホールをご提案しています。専用研削盤・まだ使用したい研削盤などの理由からオーバーホールを行う場合、追加する仕様やオーバーホール内容のお打合せから入念に行います。その後、分解・洗浄・塗装・部品交換・キサゲ・再組立を経て、精度検査を行い、お客様へ出荷いたします。