購入ユーザーアンケート 

 平素より大変お世話になっております。当社では製品をご購入頂きましたお客様に、今後の製品開発・サービス向上を目的としたアンケートを実施しております。更なるサービス向上の為、お客様の率直なご意見・ご感想などをお聞かせください。

以下の入力フォームに必要事項を入力していただき「入力内容を確認」ボタンを押してください。

※の必須項目は必ずご入力ください。

アンケート粗品プレゼント実施中!! (個人情報の記載が必要です)

①年代  
 
 
 
 
 
②役職  
 
 
 
 
③ご購入頂いたきっかけや目的  
 
 
 
④1日の研削盤利用頻度  
 
 
 
 
⑤工場・事業所の県名
(例:群馬県)
⑥従業員数  
 
 
 
 
⑦業種  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
⑧導入された製品のシリーズ  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
⑨導入された製品の機種名
(例:PSG52GX)
⑩本製品を購入した特別なポイント・解決したい事項等御座いましたらご記入ください。
⑪購入時期
年 
月 
日 
⑫選定理由
(複数選択可)
 
 
 
 
 
 
 
⑬研削盤の利用台数  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
上記のうち、
OKAMOTO研削盤の利用台数
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
⑭精度に関するご意見  
 
⑮操作性・使い易さに関するご意見  
 
⑯納期に関するご意見  
 
⑰価格に関するご意見  
 
⑱デザインに関するご意見  
 
⑲当社の製品についてその他ご意見等ありましたらご記入ください。
⑳営業担当のレスポンス・対応速度  
 
㉑営業担当の提案力・打合せ能力  
 
㉒営業担当のご訪問頻度  
 
㉓納入時の運送会社の対応  
 
㉔当社の営業担当についてその他ご意見等ありましたらご記入ください。
㉕アフターサービスのレスポンス・作業速度  
 
㉖部品の納期の速さ  
 
㉗サービスマンの技術力・スキル  
 
㉘サービスマンの服装・挨拶・礼儀  
 
㉙カスタマーサービスセンターのコール対応  
 
㉚各営業所のコール対応  
 
㉛ ㉕~㉚の質問で『不満』とお答え頂いた方に質問です。頂きましたご不満の内容を今後の弊社改善活動としたく、可能な範囲で内容をご記入ください。
㉜研削に関して興味がある項目
(複数選択可)
 
 
 
 
 
㉝研削盤を購入するにあたり、選定基準となる事項
(複数選択可)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
㉞研削盤の自動化を行う場合、重要視される事項
(複数選択可)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
㉟今後、希望されるオプション・新機能・新製品はございますか?
㊱その他、お気づきの点等、自由にご記入ください。
粗品プレゼント  
 
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姓 
名 
電話番号
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購入された機械のM/C(マシン番号)
メールアドレス
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(確認用)
今後の新製品情報・キャンペーンのご案内  
 

個人情報の取り扱いについて

※お客様から提供されたアンケート内容、個人情報は

 商品改良、商品開発の為に弊社内で参考資料とさせて頂きます。

 原則として取得した個人情報は、上記の目的以外の利用および第三者への開示、提供はいたしません。

 個人情報の取り扱いには十分に注意し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、厳重に管理いたします。

 

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アンケートのご協力ありがとうございました。